TIBOS-Online: Ihre Anbindung an das Internet Das Internet ist nicht nur eine rasant an Bedeutung zunehmende Werbeplattform, es stellt auch alle Voraussetzungen zur interaktiven Abwicklung von Buchungen direkt zwischen Gast und Anbieter zur Verfügung. Die Bedeutung wird weiter zunehmen, da dieser Weg einige zwischengeschaltete Dienstleister (CRS, Reisebüros) nicht mehr benötigt und somit für Gast und Anbieter die günstigste Lösung darstellt. In Verbindung mit verteilten Anwendungen ist eine online- Buchbarkeit vom Internet bis zum einzelnen Vermieter einer Ferienwohnung realisierbar. Die Online-Module ermöglichen auch die Kommunikation mit regionalen und überregionalen Datenbanken, auf die z.B. Portalbetreiber (expedia, hotel.de, etc.), Call-Center oder andere zugreifen können.Die Lückensteuerung!Ein Kernstück von TIBOS-Online ist die Lösung der „Lückenauswahl“. Der TIBOS-Anwender kann jederzeit selbst wählen, welche Lücken bei Internet-Buchungen zulässig sind. So kann beispielsweise eingegeben werden, dass in der Hauptsaison nur Internet-Buchungen zulässig sind, bei denen vor der Anreise und nach der Abreise lediglich Lücken verbleiben, die größer oder gleich 7 Übernachtungen sind. TIBOS-Online bietet im Internet dann auch nur noch die Objekte an, die dieses Kriterium erfüllen. Neben der Lückensteuerung über die Saisonzeiten bietet TIBOS-Online auch die „Last-Minute“-Alternative. Hier kann individuell für 7, 14, 28 usw. Tage vor Anreise eine vorrangige Lückenregelung eingegeben werden. So könnte eine Einstellung lauten, dass jede Internet-Buchung innerhalb von sieben Tagen vor der Anreise zulässig ist, unabhängig ob saisonunzulässige Lücken zurückbleiben. Belegungskalender Der Belegungskalender für einzelne Objekte kann auf Wunsch des Anwenders eingeblendet werden. TIBOS-Online bietet darüber hinaus die Möglichkeit einen gesicherten Eigentümerzugang einzurichten, in dem jeder Eigentümer in Echtzeit die Belegung seiner Objekte einsehen kann.Internet-Anfragemodul Bei Einsatz dieses Moduls kann der Internetuser nach freien Unterkünften, die seinen Vorstellungen entsprechen, suchen und bei Gefallen einer Unterkunft eine Buchungsanfrage für diese stellen. Sowohl der Interessent als auch Sie erhalten daraufhin eine Email mit den Wünschen des Interessenten. Die Adressdaten, die der Internetuser angegeben hat, werden automatisch in die TIBOS Adresskartei übernommen. Internet-Buchungsmodul Hier kann der Interessent das Objekt „seiner Träume“ sofort online verbindlich buchen. Alle Objektinformationen, die Sie auf Ihrer Buchungsseite anbieten, kommen direkt aus den in TIBOS hinterlegten Stammdaten. Damit hat der Interessent den gleichen aktuellen Informationsstand wie Sie ihn im Back-Office haben. ![]() Die Eingabe der Gästedaten kann mit oder ohne Verifizierung akzeptiert werden (Überprüfung der Plausibilität auf Grundlage des Personalausweises oder einer Kreditkarte).
Sämtliche Reise- und Gastdaten werden direkt an das TIBOS-Backoffice übergeben.![]() EigentümerinfomodulMit diesem Modul können die Eigentümer der von Ihnen vermieteten/vermittelten Objekte den aktuellen Belegungsstand einsehen.Darüber hinaus können Sie dem Eigentümer das Recht einräumen, selbst Zeiträume zu sperren, bzw. Zeiträume freizugeben.Clearingmodul Diese Ergänzung zum Buchungsmodul sorgt für den sicheren Zahlungsverkehr mit dem Gast. Der Internetuser gibt seine Kreditkartendaten ein, und die fällige Zahlung wird vom Konto des Gastes abgebucht.Voraussetzung für die Implementierung ist eine Vertrag zwischen Ihnen und einem Kreditinstitut oder Kreditkartenanbieter. TOOC-SD Dieses Modul ist bereits in das Internet-Buchungsmodul integriert.Mit der TOOC-SD (TOOC = TIBOS-Online Open Connectivity) können sämtliche Stammdaten, die auch über das Internet-Buchungsmodul geliefert werden, selektiv ausgelesen werden. Für den Nutzer besteht damit die Möglichkeit, diese Daten in die eigene Internetpräsenz zu integrieren. Der Vorteil: auch für den eigenen Internetauftritt müssen die Stammdaten nur in TIBOS gepflegt werden (automatische Integration der Stammdaten in die eigene Webseite und damit immer aktueller Stand der Webseite). TOOC-BD Die TOOC-BD bietet die Möglichkeit der unidirektionalen Anbindung an TIBOS-Online. Die Schnittstelle unterstützt verschiedene Austauschformate, die über Aufrufparameter ausgewählt werden können.Die TOOC-BD ist als Zusatzmodul einsetzbar, wenn Bewegungsdaten (freie Zeiträume, Kalenderdarstellungen, etc.) individuell in die Internetseite des Kunden integriert werden sollen. Die wichtigsten Punkte zu TIBOS-Online: keine doppelte Datenpflegekeine aufwendige manuelle Kontingentpflege im Internetselektive Freigabe einzelner Objekte, Betriebe oder Objektgruppen für die Internetbuchung/-anfrageEchtzeitbuchung: dadurch keine Doppelbuchung möglichindividuell einstellbare SperrzeitLückensteuerung für einzelne Saisonzeiten individuell einsetzbar„Last Minute“ Lückensteuerungautomatische Adresseingabe in die AdresskarteiBelegungskalender für Eigentümer: Darstellung der festen Buchungen und der Buchungen mit OptionBeschränkung für TIBOS-Online auf einfache Anfrage wählbarsofortige Darstellung der Belegung auf der Plantafel und in der Reservierungsmaskezusätzliche Benachrichtigung per e-Mail für den VermieterGast erhält sofort eine Bestätigung per e-MailVerifizierungsalternativen: Kreditkartennummer oder PersonalausweisnummerEigentümerzugang mit den Möglichkeiten für die Belegungseinsicht, Sperrzeiteneingabe oder SperrenaufhebungZugangsrechte für Eigentümer einzeln einstellbar und zeitlich begrenzbarRückverfolgungsmöglichkeitAusführliche Log-Dateien: Es werden die Zugriffe über TIBOS-Online dargestellt und parallel in einer weiteren Datei die Buchungen festgehaltenVernetzung und individuelle Programmierung von Bewegungsdaten in die eigene Internetseite über die TOOC-BD |
